Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), aşağıda bilgileri yer alan şirket ile Bahtiva web sitesini ve mobil uygulamasını (birlikte “Uygulama” veya “Hizmet”) kullanan kişi (“Kullanıcı”, “siz”) arasındaki yasal sözleşmedir. Uygulama’ya kaydolarak, giriş yaparak veya Hizmet’i kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.

Ünvan	DevOffice LLC
Kuruluş yeri	Florida, Amerika Birleşik Devletleri
Adres	[Adres — Florida, ABD]
Uygulama / Marka	Bahtiva
İnternet sitesi	bahtiva.com
E-posta	[email protected]
Hukuki konum	Şirket Türkiye’de yerleşik değildir; ABD’de kurulu ve ABD’den faaliyet gösteren bir tüzel kişidir. Türkiye’de yaşayan kullanıcıların verilerini işlediği ölçüde 6698 sayılı KVKK anlamında yurt dışında yerleşik veri sorumlusu sıfatını taşır.

Hizmet, ABD’de kurulu bir şirket tarafından sunulmakla birlikte Türkiye’deki kullanıcılara yöneliktir. Türkiye’de mutat meskeni bulunan tüketicilerin, kendi ülkelerinin tüketiciyi koruyan emredici hükümlerinden doğan hakları saklıdır; bu Koşullardaki hiçbir hüküm bu hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz. Ayrıntılar 15. ve 16. bölümlerdedir.

2. Tanımlar

• Uygulama / Bahtiva: DevOffice LLC tarafından işletilen web ve mobil kehanet ve eğlence platformu.
• Kullanıcı: Uygulamaya kaydolan ve Hizmet’ten yararlanan kişi.
• Hizmet: Kahve falı, tarot, katina ve benzeri sembollerin yapay zeka ile yorumlanmasına dayalı eğlence içerikleri.
• Kredi: Uygulama içinde dijital içerik üretmek için kullanılan, gerçek dünyada parasal karşılığı olmayan sanal birim.
• İçerik: Uygulama üzerinden sunulan tüm metin, görsel, ses ve yorumlar.

3. Uygunluk ve Yaş Sınırı

Hizmet’i yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler kullanabilir. Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz (ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası — COPPA). Kaydolarak 18 yaşını doldurduğunuzu ve bu Koşulları akdetme ehliyetine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

4. Hesap

• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınızın ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler size aittir.
• Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez veya kullandıramazsınız.
• Yetkisiz bir kullanımdan haberdar olursanız derhal bize bildirmelisiniz.

5. Hizmetin Niteliği — Yalnızca Eğlence

Bahtiva tarafından sunulan tüm yorum ve içerikler yalnızca eğlence ve içgörü amaçlıdır. Uygulama; geleceğe dair kesin bir bilgi, kehanet garantisi ya da gerçekleşecek olay taahhüdü sunmaz.

İçerikler; tıbbi, hukuki, finansal, psikolojik veya profesyonel hiçbir tavsiye niteliği taşımaz. Kararlarınızı kendi iradenizle ve gerektiğinde nitelikli bir uzmana danışarak alırsınız. Bu içeriklere dayanarak aldığınız kararlardan yalnızca siz sorumlusunuz.

6. Kullanım Lisansı

Bu Koşullara uymanız kaydıyla size, Hizmet’i kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Bu lisansın ötesindeki tüm haklar saklıdır.

7. Kullanıcı İçeriği ve Yasak Davranışlar

Yüklediğiniz fotoğraflar ve diğer içerikler (“Kullanıcı İçeriği”) size aittir. Kullanıcı İçeriği’ni yükleyerek, yalnızca Hizmet’i sunmak (ör. sembol tespiti, yorum ve seslendirme üretimi) amacıyla bu içeriği işlememiz, barındırmamız ve işlemek üzere altyapı sağlayıcılarımıza aktarmamız için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Yüklediğiniz içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmet’i hukuka aykırı, hileli veya başkalarının haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak,
• Başkasına ait görselleri veya kişisel verileri izinsiz yüklemek,
• Yasa dışı, tehdit edici, taciz edici, müstehcen veya nefret içerikli materyal yüklemek,
• Uygulama’nın işleyişini bozmak, tersine mühendislik yapmak, otomatik erişim (bot/scraping) uygulamak veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulama’ya ait tüm yazılım, tasarım, marka, logo ve İçerik, DevOffice LLC’ye veya lisans verenlerine aittir ve ABD ile uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Bunları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

9. Krediler ve Uygulama İçi Satın Almalar

Bazı özellikler ücretli Kredi gerektirir. Krediler sanal bir üründür, gerçek dünyada parasal değeri yoktur, nakde çevrilemez ve devredilemez. Satış koşulları Satış Koşulları ve İade Politikası’nda düzenlenmiştir. Mobil uygulama içi satın alımlar ayrıca ilgili mağazanın (Apple App Store / Google Play) kurallarına tabidir ve bu satın alımlarda faturalama ile iadeler büyük ölçüde ilgili mağaza tarafından yönetilir.

10. Garanti Reddi

HİZMET “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT HÂLİYLE” SUNULUR. YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, DEVOFFICE LLC; TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME VE HİZMET’İN KESİNTİSİZ, HATASIZ VEYA GÜVENLİ OLACAĞINA DAİR ZIMNİ GARANTİLER DÂHİL AÇIK YA DA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERMEZ. İçeriklerin eğlence amaçlı niteliği gereği, doğruluk veya sonuç konusunda hiçbir taahhütte bulunulmaz.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, DEVOFFICE LLC VE YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI VE SAĞLAYICILARI; DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, CEZAİ VEYA SONUÇSAL ZARARLARDAN (KÂR KAYBI, VERİ KAYBI VEYA İTİBAR KAYBI DÂHİL) SORUMLU DEĞİLDİR. DEVOFFICE LLC’NİN HİZMET’E İLİŞKİN TOPLAM SORUMLULUĞU, HER HÂLÜKÂRDA, TALEBE KONU OLAYDAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE HİZMET İÇİN BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI VEYA YÜZ ABD DOLARINI (100 USD) —HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE— AŞAMAZ. Bazı yargı çevreleri belirli sorumluluk sınırlamalarına izin vermez; bu durumda söz konusu sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.

Tüketiciler için: 10. ve 11. bölümlerdeki garanti reddi ve sorumluluk sınırlamaları, Türkiye’de mutat meskeni bulunan tüketicilerin 6502 sayılı Kanun’dan doğan ayıplı hizmet, iade ve tazminat haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

12. Tazminat

Hizmet’i kullanımınızdan, bu Koşulları ihlalinizden veya başkalarının haklarını ihlal etmenizden doğan her türlü talep, zarar ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşı DevOffice LLC’yi tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz.

13. Telif Hakkı İhlali Bildirimleri (DMCA)

Telif hakkınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik varsa, ABD Dijital Binyıl Telif Hakkı Yasası (DMCA) kapsamında [email protected] adresine; eserin tanımı, ihlal edildiğini iddia ettiğiniz içeriğin konumu, iletişim bilgileriniz, iyi niyet beyanınız ve imzanız ile başvurabilirsiniz. Uygun bildirim üzerine ilgili içeriği kaldırabilir ve tekrar eden ihlalcilerin hesaplarını sonlandırabiliriz.

14. Hizmette Değişiklik, Askıya Alma ve Fesih

DevOffice LLC, Hizmet’i dilediği zaman değiştirme, geçici olarak durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Siz de dilediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı sil adımıyla hesabınızı kapatabilirsiniz. Fesih hâlinde kullanılmamış Kredileriniz İade Politikası uyarınca iptal olur.

15. Uygulanacak Hukuk

İşbu Koşullar ve bunlardan doğan her türlü uyuşmazlık, kural olarak, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri Florida Eyaleti hukukuna tabidir.

Tüketiciler için istisna: Türkiye’de mutat meskeni bulunan bir tüketici iseniz, bu hukuk seçimi sizi Türk hukukunun tüketiciyi koruyan emredici hükümlerinin sağladığı korumadan yoksun bırakmaz. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere, vazgeçilemez nitelikteki tüketici haklarınız saklıdır ve bu Koşulların herhangi bir hükmüyle sınırlandırılamaz. Bu haklarla çelişen hükümler, tüketiciler bakımından uygulanmaz.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

Lütfen bu bölümü dikkatle okuyun; haklarınızı etkiler. Her hâlde önce [email protected] adresine yazarak sorunu dostane yoldan çözmeye çalışmanızı rica ederiz.

16.1. Türkiye’de yaşayan tüketiciler

Türkiye’de mutat meskeni bulunan tüketiciler için aşağıdaki yol geçerlidir ve bu grup bakımından 16.2’deki tahkim ve toplu dava feragati hükümleri uygulanmaz:

• Uyuşmazlığınızı, parasal sınırlar dâhilinde bulunduğunuz yerdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyabilirsiniz.
• Parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde bu sıfatla asliye hukuk mahkemesine başvurulur.
• Başvuruyu kendi yerleşim yerinizdeki hakem heyeti veya mahkemede yapabilirsiniz. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.
• Tüketici sıfatını taşımayan kullanıcılar bakımından bu alt bölüm uygulanmaz.

16.2. Türkiye dışındaki kullanıcılar

• Bağlayıcı tahkim: Bu Koşullardan veya Hizmet’ten doğan uyuşmazlıklar, mahkeme yerine, Amerikan Tahkim Derneği’nin (AAA) Tüketici Tahkim Kuralları uyarınca bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözülür. Tahkim yeri Florida’dır; taraflar uzaktan katılımı kabul edebilir.
• Toplu davadan feragat: Talepler yalnızca bireysel olarak ileri sürülebilir; toplu (class action), temsili veya birleştirilmiş dava ya da tahkim hakkından feragat edersiniz.
• Jüri yargılamasından feragat: Taraflar jüri önünde yargılanma hakkından feragat eder.
• Küçük talepler istisnası: Uygun düştüğü ölçüde talebinizi küçük talepler mahkemesinde (small claims court) ileri sürebilirsiniz.
• Vazgeçme hakkı (opt-out): Bu tahkim şartını, bu Koşulları ilk kabul tarihinizden itibaren 30 gün içinde [email protected] adresine bildirim göndererek reddedebilirsiniz; bu durumda bu bölüm size uygulanmaz.
• Bu alt bölüm, bulunduğunuz ülkenin emredici tüketici koruma hükümlerinin izin vermediği ölçüde uygulanmaz.

17. Mücbir Sebep

Doğal afet, siber saldırı, altyapı arızası, elektrik/iletişim kesintisi, yasa değişikliği veya üçüncü taraf hizmet kesintileri gibi makul kontrolümüz dışındaki hâllerde yükümlülüklerin yerine getirilememesinden sorumlu tutulamayız.

18. Genel Hükümler

• Tüm sözleşme: Bu Koşullar ve atıfta bulunulan politikalar, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
• Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz sayılması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• Feragat: Bir hakkın kullanılmaması ondan feragat anlamına gelmez.
• Devir: Bu Koşulları bizim önceden yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz; biz devredebiliriz.
• Elektronik iletişim: Hizmet’e ilişkin bildirimleri elektronik ortamda almayı kabul edersiniz.

19. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri uygun yöntemlerle bildiririz ve gerektiğinde yeniden onayınızı isteyebiliriz. Güncellemeden sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

20. İletişim

Sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.