KVKK Haklarınız ve Başvuru Süreci

Bu sayfa, kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı ve bu hakları nasıl kullanacağınızı açıklar. Verilerinizin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiği KVKK Aydınlatma Metni’nde, genel gizlilik uygulamalarımız ise Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan	DevOffice LLC
Kuruluş yeri	Florida, Amerika Birleşik Devletleri
Adres	[Adres — Florida, ABD]
Uygulama / Marka	Bahtiva
İnternet sitesi	bahtiva.com
E-posta	[email protected]
Hukuki konum	Şirket Türkiye’de yerleşik değildir; ABD’de kurulu ve ABD’den faaliyet gösteren bir tüzel kişidir. Türkiye’de yaşayan kullanıcıların verilerini işlediği ölçüde 6698 sayılı KVKK anlamında yurt dışında yerleşik veri sorumlusu sıfatını taşır.

Şirket ABD’de kuruludur ve verileriniz ABD’de işlenir. Bununla birlikte, Türkiye’de bulunan kişilerin verilerini işlediğimiz için 6698 sayılı KVKK’dan doğan yükümlülüklerimizi yerine getiririz.

2. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Bilgi talebi: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işleniyorsa buna ilişkin bilgileri öğrenme.
• Amaç bilgisi: işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Aktarım bilgisi: verilerinizin yurt içinde ve yurt dışında (ABD dâhil) aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Düzeltme: eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silme / yok etme: KVKK madde 7’deki şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Bildirim: düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik analize itiraz: verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Zararın giderilmesi: hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.
• Rızayı geri alma: açık rızaya dayanan işlemeler (yurt dışına aktarım, tanıtım iletileri) için rızanızı geri alma. Geri alma geriye etkili değildir.

ABD Kaliforniya eyaletinde ikamet ediyorsanız, CCPA/CPRA kapsamındaki ek haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nin son bölümünde özetlenmiştir.

3. Kendi Kendinize Yapabilecekleriniz

• Hesabı silme: Ayarlar → Hesabı sil adımıyla kişisel içerikleriniz (fal fotoğrafları, ses kayıtları, yorumlar, profil bilgileri) anında ve kalıcı olarak silinir. Bu işlemden sonra yalnızca yasal ve muhasebesel yükümlülüklerimiz gereği tutulması gereken işlem kayıtları, kimliğinizden ayrıştırılmış (anonim) biçimde saklanır.
• Pazarlama tercihleri: tanıtım e-postalarındaki bağlantıdan aboneliği iptal edebilir veya izinlerinizi güncelleyebilirsiniz.

4. Başvurunuzu Nasıl İletirsiniz

• Başvurunuzu [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
• Başvurunuzda ad-soyad, hesabınızla ilişkili e-posta adresi ve talebinizin konusunu açıkça belirtiniz.
• Güvenliğiniz için, talebi işleme almadan önce hesabınızla eşleşen bilgilerle kimliğinizi doğrularız.
• Şirket Türkiye’de yerleşik olmadığından başvurular elektronik ortamda alınır.

5. Yanıt Süresi ve Ücret

Başvurularınızı, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Açıkça temelsiz veya aşırı tekrarlanan taleplerde makul bir ücret isteyebilir veya talebi gerekçesiyle birlikte reddedebiliriz.

6. Şikâyet Yolu

Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap alamamanız hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

7. İletişim

Haklarınızla ilgili her konuda [email protected] adresine yazabilirsiniz.